Как выбрать надёжную охрану
НАДЕЖНАЯ ОХРАННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ – ГАРАНТ ВАШЕГО СПОКОЙСТВИЯ
1. С КАКИМИ ДОКУМЕНТАМИ НЕОБХОДИМО ОЗНАКОМИТЬСЯ?
2. НА ЧТО СЛЕДУЕТ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ ПРИ ИЗУЧЕНИИ ОХРАННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ?
5. ЧТО НЕОБХОДИМО ЗНАТЬ ПРО ПУЛЬТОВУЮ ОХРАНУ?
6. КАКИМ ДОЛЖЕН БЫТЬ СОТРУДНИК ОХРАНЫ И КОНТРОЛЬ ЗА ЕГО РАБОТОЙ?
8. КАКИМ СПОСОБОМ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ОХРАНА?
10. В ЧЕМ ОСОБЕННОСТИ НАШЕЙ ОХРАНЫ?
11. ПОЧЕМУ "КВАНТОР-Е СТОРЧ" ВНЕ КОНКУРЕНЦИИ?
Наша семья три летних месяца живет на даче — квартира остается незащищенной. Зимой, соответственно, брошена дача. Уже несколько раз ее обворовывали. Мы замучились подсчитывать убытки и каждую весну наводить там порядок. Выход видим один - поставить дачу и квартиру на сигнализацию в охранное агентство. Но доверить наше имущество чужим людям тоже страшновато - вдруг окажется, что там замешан криминал, и мы вообще всего лишимся. Мы знаем, что такие случаи уже были. Посоветуйте, что надо предпринять, чтобы убедиться в надежности охранной организации, и, доверив им свое имущество, жить, наконец, спокойно?
Жуковы Л.Ю. и С.А., г. Серпухов
Но как узнать, какая охранная фирма надежна, а от какой лучше бежать без оглядки? О чем надо обязательно расспросить руководство фирмы, чтобы не ошибиться в выборе? Что надо обязательно проверить и в чем лично убедиться?
К вопросу охраны и защиты своего имущества и здоровья просто необходимо подходить со всей ответственностью, здесь мелочей нет. Правильно выбрав охранную организацию, вы можете сделать свою жизнь действительно спокойной и безопасной.
1. С КАКИМИ ДОКУМЕНТАМИ НЕОБХОДИМО ОЗНАКОМИТЬСЯ?
Привлеченные рекламой и грозным именем охранной фирмы, вы приходите в офис. Но прежде чем сообщать о своих проблемах, убедитесь, что это на самом деле охранная организация - юридическое лицо. Иногда охранные услуги предлагают предприниматели, только имитирующие охранную деятельность. К сожалению, риск нарваться на липовую фирму у потенциального клиента довольно велик. Многие охранные организации на самом деле таковыми не являются. Кто-то никогда не регистрировался в этом качестве, у кого-то за некомпетентность или многочисленные нарушения отозвана лицензия, а кто-то всего лишь посредник между вами и неизвестной вам охранной фирмой.
Прежде всего, проверяем документы. Вам обязательно должны представить: свидетельства о государственной регистрации юридического лица и о постановке его на налоговый учет, лицензии на охранную деятельность, на монтаж, установку и проектирование охранного оборудования. И не просто показать наличие этих документов, но дать их лично в руки для тщательного изучения, а если вы пожелаете, то и снять для вас ксерокопии. Высококлассная охранная организация этими бумагами гордится и обычно вывешивает их в красивых рамках на самое видное место.
Организация без любого из указанных документов занимается своей деятельностью незаконно. Поэтому, если вам под разными предлогами (отданы на перерегистрацию, являются секретными и т.д.) документы показывать отказываются - немедленно разворачивайтесь и уходите! Вы пришли не туда.
Если ксерокопию лицензии вам сделали без лишних вопросов - это уже очень хорошо, но успокаиваться рано. Поинтересуйтесь, как долго данная охранная организация оказывает свои услуги?
Обязательно спросите об этом у директора и сверьте с данными лицензии: Лицензионно-разрешительное управление ГУВД их продляет, поэтому на документе вы увидите дату первой выдачи и дату обновления. Несовпадение сведений, сообщенных директором с обнаруженными в лицензии, должно насторожить: может быть, вас пытаются ввести в заблуждение? Охранная структура долго работает на рынке только в том случае, если ее работой довольны клиенты, если ее рекомендуют друзьям и знакомым, если она свое дело знает лучше других.
Бывает и так, что формально (на бумаге), охранная организация создана, но, в сущности, таковой не является. Поэтому, мило улыбаясь, но, не теряя бдительности, вежливо попросите показать Устав организации. Это очень интересный документ, и первое, на что в нем надо обратить внимание - фамилии учредителей. Ими, как правило, должны быть бывшие сотрудники МВД или профессиональные военные. И уж само собой, - никак не люди с криминальным прошлым. Если фамилии учредителей вам ни о чем не говорят, вы можете расспросить о них директора фирмы. И он должен вам подробно и внятно ответить. Если директор долго мнется, рассказывать не хочет, или фамилии учредителей кажутся вам подозрительно знакомыми по криминальным сводкам, - немедленно разворачиваетесь и уходите. Так же надо поступать при малейшем подозрении на утаивание информации. Деятельность охранной организации строится, прежде всего, на доверии, и поэтому она максимально открыта и прозрачна. Человек должен быть уверен в людях, которым он решил доверить материальные ценности.
Далее в Уставе смотрим раздел «виды деятельности». Охранная организация может оказывать только охранные услуги - закон запрещает им заниматься другими видами деятельности. И виды охранной деятельности должны быть записаны в Уставе в точности так, как они указаны в Законе «О частной детективной и охранной деятельности в РФ». Например, просить охранную организацию заняться розыском пропавшего имущества не имеет смысла - это работа детективного агентства. А вот порекомендовать стоящих детективов вам в охранной организации могут. Серьезная организация не работает в вакууме - она всегда взаимодействует с профессионалами смежных направлений деятельности. Ее задача - не допустить материального ущерба.
Если вы желаете почитать Устав в спокойной обстановке или хотите проконсультироваться у более компетентных людей, ксерокопию Устава вам также должны предоставить без всяких отговорок. Наши крупные клиенты (например, банки, Почта РФ) сначала запрашивали ксерокопии документов, и только потом приходили на переговоры об оказании охранных услуг. Это нормальная практика. Деятельность охранной организации - абсолютно прозрачна.
2. НА ЧТО СЛЕДУЕТ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ ПРИ ИЗУЧЕНИИ ОХРАННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ?
К личности директора охранной организации тоже следует подойти со всей серьезностью. О кандидатуре на должность директора, предложенной учредителями охранной организации, необходимо уведомить Лицензионно-разрешительное управление, которое производит проверку данной личности. Персональные требования к нему достаточно серьезны: директор должен иметь высшее образование, обладать удостоверением частного охранника, он должен пройти все проверки МВД, подтвердить свое знание законов и приказов.
Информация о клиентском составе секретной не является. Только частная информация о клиентах должна быть максимально закрытой. Клиенты охранных фирм, как правило, и сами заинтересованы в том, чтобы все знали, под охраной какой надежной организации они находятся (тогда меньше на них будут заглядываться охотники до чужого добра). И сама охранная организация с большой охотой и гордостью рассказывает о тех, кто пользуется их услугами. Если в этом перечне есть банки, крупные организации и муниципальные учреждения, то можете быть уверены - данная организация достаточно надежна.
Однако если вы столкнулись с тем, что в информации о клиентах вам отказывают, есть вероятность, что вы столкнулись с «карманной организацией». Неплохо, если вам предоставят рекомендательные письма. Это и будет самой беспристрастной и почетной рекомендацией. Мы получаем благодарственные и рекомендательные письма от наших клиентов и, конечно, храним. Эти письма можно посмотреть и прочитать, что думают о нас другие.
Если есть спрос на услуги именно этой фирмы, то число их клиентов должно постоянно расти. А вот если фирма существует три года и не развивается, а даже хуже - за это время от нее ушла половина клиентов, значит вам не сюда. Ищите дальше.
Охранная организация работает по «принципу домино» - от клиента к клиенту. Рассказы знакомых или коллег о надежности и профессионализме данной фирмы действуют гораздо убедительнее любой рекламы. Рассказам знакомых, - «Я только тревожную кнопку нажал, и они как из-под земли выскочили, да еще и с оружием, милиция приехала по их вызову через три минуты - у тех, кто решил меня ограбить, шансов не было никаких», - человек верит безоговорочно. И правильно делает.
Ни одна страховая компания не страхует производственный риск охранной организации, что очень распространено на Западе. Поэтому охранная организация может возместить ущерб своему клиенту только из тех средств, которыми владеет или с помощью привлеченного кредита. Но кредит дадут только кристально чистой частной фирме с крупным финансовым оборотом. Так что поинтересуйтесь финансовым оборотом охранного агентства, которое вас заинтересовало: попросите бухгалтерский баланс, справки об отсутствии задолженностей по зарплате и налогам, справки о средней заработной плате. Если вам отказывают, начинают говорить о том, что все налоги заплатить невозможно - разворачивайтесь и уходите.
Ежеквартально Лицензионно-разрешительная система МВД проводит проверки охранных организаций. Экземпляры актов проверки остаются в организации, и потенциальный клиент может потребовать их для ознакомления. Если в этих актах незначительные, легко устранимые замечания, то деятельность организации можно считать нормальной. А вот если в актах содержатся записи о нетрезвом состоянии сотрудника или отсутствии у него удостоверения охранника на посту, об утере оружия, неправильном оформлении документов на оружие, то связываться с такой фирмой, конечно, не стоит.
Если в тексте договора что-то вам покажется непонятным или нечетким вы можете попросить изменить его специально для вас. Очень важный момент: наличие в договоре пункта о возмещении ущерба. В договоре должно быть четко прописано: как, в какие сроки этот ущерб возместят и как он определяется. Все это можно установить в судебном порядке, но охранные организации, дорожащие своей репутацией, никогда дело до суда доводить не будут.
Подписывать договор нужно только тогда, когда вы согласны со всеми его пунктами. Проект договора можно и нужно ксерокопировать и взять с собой, чтобы посоветоваться на досуге со знакомым юристом.
На вопрос: «Имеется ли в наличии оружие?» большинство директоров вам ответит: «Не беспокойтесь, оружие у нас есть». Если вы не проверите разрешение на оружие и своими глазами не увидите оружейную комнату, то на вашем объекте может оказаться охранник со своим охотничьим ружьем, с которым разве что на зайцев охотиться уместно. А на вашем объекте его ружье - это уже преступление, уголовное дело. Особенно, если, не дай Бог, он его применит. Так что просим показать оружейную комнату и разрешение на оружие. Соответственно, делаем вывод.
В нашем городе на сегодняшний день служебное оружие есть только у четырех охранных организаций. В основном охранников вооружают, чтобы в критической ситуации защищать жизнь - свою и клиента. Наша организация остановила свой выбор на нарезном пистолете «ИЖ-71» (аналог пистолета Макарова), служебном пистолете «ПКСК» и гладкоствольных ружьях «Сайга».
5. ЧТО НЕОБХОДИМО ЗНАТЬ ПРО ПУЛЬТОВУЮ ОХРАНУ?
Только будучи полностью исправной, сигнализация сможет качественно защищать вас и ваше имущество. Иначе в один прекрасный день вы будете долго нажимать тревожную кнопку, долго ожидать приезда экипажа, долго подсчитывать убытки и долго ругаться с охранной фирмой. Почему? Да потому что ваше оборудование уже полгода как не работает - его после установки и монтажа никто не проверял. И ущерб возмещать не хотят. Говорят, сами сломали, сами и виноваты.
Наши тревожные кнопки проверяются ежедневно. Охранная сигнализация посылает на компьютер 256 (!) разных сообщений о том, что происходит на объекте, и если какой-то датчик не исправен, мы немедленно выясним, почему. Это только один из методов контроля, а у нас их много. Так что внимательно читайте договор и спрашивайте, как будет проводиться проверка установленного у вас оборудования.
В охранной организации должно быть сертифицировано все оборудование. Каждая деталь имеет свой сертификат с печатями. Оборудование должно иметь высокую степень надежности. Особенно это касается системы передачи сигнала. Так что, придя в охранную организацию, не стесняйтесь, спрашивайте о каждом датчике и каждой детали, которую вам предложат установить, посмотрите сертификаты на них. Пройдите и в святая святых - на пульт централизованного наблюдения, куда мы с гордостью водим своих клиентов.
Необходимо так же выяснить, сколько экипажей будет приезжать по сигналу тревоги. Если вам ответят: «У нас есть дежурная группа», - значит, охрану несет один экипаж. Это недопустимо уже потому, что на два объекта охранники будут ехать по очереди, а уж если колесо лопнет по дороге, то помощи не дождется никто. Практика показывает, что двух экипажей хватает на 150 - 200 объектов. Поэтому поинтересуйтесь количеством объектов и прикиньте возможности охраны.
Важно так же обратить внимание, на каких радиочастотах работает охранная организация. Большинство охранных фирм пользуются открытыми радиоканалами, расположенными в диапазоне 27 МГц и 433 МГц. На этих частотах работают таксомоторные и различные диспетчерские службы, автомобильная сигнализация и радиоуправляемые приборы. Подобный канал связи нельзя назвать надежным. Например, если в вашем или соседнем доме ребенок будет играть с радиоуправляемой машиной или будет работать радиотелефон, а все эти приборы, как правило, произведены в Китае и не имеют сертификатов, то объект может на определенное время остаться без пультового наблюдения в результате воздействия помехи.
На использование любого радиопередающего устройства необходимо иметь разрешение или сертификат соответствия.
Группа частных охранных организаций «Квантор-Е Сторч» работает на собственных выделенных радиочастотах. Разрешение на использование радиочастот выдано ФГУП «Главный радиочастотный центр». Использование нами радиочастот периодически проверяется государственными структурами, как со стороны Министерства обороны, так и со стороны гражданских контролирующих организаций. В нашем распоряжении находятся несколько номиналов радиочастот, каждая из которых зарезервирована и имеет своё предназначение – связь по радиостанциям между ПЦН и ГНР, контроль охраняемых объектов, система ретрансляции. При возникновении помех на наших радиочастотах, незамедлительно принимаются меры по выявлению нарушений как собственными специалистами и средствами, так и с привлечением государственных структур.
6. КАКИМ ДОЛЖЕН БЫТЬ СОТРУДНИК ОХРАНЫ И КОНРОЛЬ ЗА ЕГО РАБОТОЙ?
Любой человек должен заниматься своей деятельностью профессионально. И профессионализм определяется не дипломом охранника, который несложно купить.
Каждый охранник «Квантор-Е Сторч» перед заступлением на дежурство проходит специальный инструктаж. Кроме этого, он регулярно посещает специальные тематические занятия. Тренированный ум и внимательность - вот главные качества охранника. Физическая сила не так важна, как добросовестность, можно сказать даже дотошность. Конечно, правовая подготовка - знание законов, инструкций - обязательна. Любой охранник должен знать, как принимать под охрану материальные ценности и что именно он будет охранять, за что будет отчитываться: за опечатанную пломбой дверь склада, за сорок две упаковки или за тысячу бутылок.
Охранник, призванный беречь ваш покой и ваше имущество, должен иметь на это право. У каждого сотрудника охранной организации должно быть именное удостоверение охранника, выданное МВД. Если его нет, значит, он не прошел проверку милиции и может оказаться преступником. Верить на слово в таких ситуациях нельзя никому.
Мы проверяем своих охранников ежедневно, причем каждый раз в разное время суток. Наши охранники при поступлении на работу знают, что контроль над их службой будет постоянный и очень жесткий - об этом есть специальный пункт в трудовом договоре. В нашем деле мелочей не бывает, и небрежность - вещь совершенно недопустимая. Кроме этого на машинах «Квантор-Е Сторч» установлены маяки, и мы можем отследить маршрут движения и время прибытия любого экипажа на любой объект.
На первый взгляд, кажется, что выполнить все эти рекомендации очень сложно. Однако, прочитав их внимательно, вы поймете их простую и ясную логику. А выполнив их в точности, обретете настоящую уверенность и спокойствие.
ЕСТЬ ТАКАЯ ПРОФЕССИЯ: ЗАЩИЩАТЬ ЧЕЛОВЕКА И ЕГО ИМУЩЕСТВО
Мои живущие в Москве родственники, как и множество горожан, на выходные дни выезжают за город на дачу. Естественно, установили железную дверь. Но оказалось, что этого не достаточно. Однажды их сын, молодой парень, когда родители были на даче, загулялся с приятелями и вернулся домой часа в два ночи. Вставляет ключ, а он почему-то никак не лезет. И тут дверь открывается и из квартиры выходит мужчина в вязаной шапке, натянутой на лицо и с топором в руках. «Знаешь, парень, - сказал он сыну моих родственников, - ты даешь мне уйти, и я тебя не трогаю, а не то - видишь топор у меня». И не спеша так, направляется к лифту. Что оставалось молодому человеку, кроме как молча проводить его глазами? Уже когда он вошел в квартиру и увидел, как там все разбросано, ему стало по-настоящему жутко. Он позвонил родителям. Те тут же примчались домой. Вызвали милицию. Та только покрутила головой: мощный замок взломан, следов никаких, да и кроме топора вор из квартиры ничего не вынес - не успел. На этом следствие и закончилось.
В общем, пришлось менять замки. Было ужасно противно, что в их квартире кто-то шарил и страшно, что придут опять. После чего мои родственники решили поставить квартиру на пультовую охрану. В Москве эта услуга очень развита. Сейчас вроде живут спокойно. А как обстоят дела у нас в Серпухове? Можно ли у нас поставить квартиру на сигнализацию?
А.И. Белова
И можно и нужно. Группа частных охранных организаций «Квантор-Е Сторч» уже 18 лет защищает серпуховичей. Вначале 90-х она одна из первых стала реальной преградой царившему тогда беспределу. Светлые головы отцов-основателей агентства быстрее большинства своих коллег-конкурентов поняли, что даже самые здоровенные сторожа-охранники проблему безопасности клиента решить не могут, что преступной изобретательности нужно противопоставлять не только силу, но и пытливый ум инженеров и аналитиков, точный технический расчет и самое совершенное оборудование. Сегодня дело поставлено так, что объекты с табличкой «Охраняется «Квантор-Е Сторч», преступники попросту обходят стороной.
В наше время ответ однозначный – да! Воры не щадят никого. Они могут вынести и единственный телевизор, на который семья копила пять лет. Но, конечно, более всего злоумышленники угрожают обеспеченным людям, с легкостью вычисляя их квартиры. Впрочем, сам факт ограбления действует на людей шокирующие независимо от размеров ущерба: они проникли в мою квартиру, в мой дом, который должен быть моей крепостью... Дело может закончиться еще более трагически, если преступники, проникнув в якобы пустую квартиру, застанут там заболевшую бабушку или вернувшегося из школы ребенка.
Для каждого «подзащитного» - будь то крупный завод, обычная квартира, загородная дача, гараж, офис, магазин, банк или детский сад - в арсенале «Квантор-Е Сторч» найдется индивидуальная схема защиты, учитывающая потребности и финансовые возможности клиента.
8. КАКИМ СПОСОБОМ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ОХРАНА?
Как защитить, например, детский сад, где правила противопожарной безопасности не позволяют закрыть окна решетками? Выход есть. Это система «Человек плюс техническое оснащение». Вот как она работает: на территории детского сада постоянно находится охранник, в кармане которого лежит маленький - похожий на автомобильный - брелочек. Если охранника на вверенной территории что-то забеспокоит, он, не поднимая шума, просто нажмет на кнопку. Мгновенно появившаяся мобильная группа вооруженных бойцов, решит любую проблему: выдворит с территории пьяного, усмирит подростков, поймает и препроводит в милицию воришку.
Похожая схема хорошо работает и на охране магазинов. Два-три тревожных брелка находятся у продавцов. Если грабят кассира (а именно на них нападают почти в 100% случаев), продавцы незаметно нажимают на кнопочку. Через две минуты вооруженная мобильная группа прибудет на место. Кстати, ограбления чаще всего происходят там, где есть небольшие по объему материальные ценности большой стоимости, как например, в салонах сотовой связи.
Самая популярная схема охраны - постановка свободного от людей объекта (квартиры, дома, дачи, гаража, офиса, магазина, банка и т.д.) на пультовое наблюдение. Вы уходите с работы (из квартиры), запираете двери, прикладываете специальный ключик к специальному замочку, лампочка загорелась - объект поставлен под охрану. Все датчики до вашего прихода занимаются тем, что не допускают в ваше помещение никого постороннего. Кстати, кроме охранной сигнализации вас подключат и к противопожарной.
Но, может, кому-то нужна охрана, как у олигарха? Это когда по периметру территории камеры слежения, инфракрасные лучи пронизывают кабинет, где стоит сейф, тревожные кнопки под каждым столом, угрожающе-отпугивающие охранники с автоматами наперевес... И это пожалуйста. Для нас нет ничего невозможного.
Основатели, руководители и практически весь ведущий персонал «Квантор-Е Сторч» в прошлом либо сотрудники милиции, либо военные. Пополняется личный состав молодыми людьми не моложе 21 года и обязательно прошедшими срочную воинскую службу.
А главным качеством сотрудника здесь считают не крепкие кулаки, не накаченные бицепсы, а добросовестность. Настоящий охранник не пропустит приоткрытую форточку, треснутое стекло. Он предельно внимателен и дотошен - ведь и преступники к своему черному делу готовятся тщательно, присматриваются к объектам, проверяют их. Ну, и конечно, боец охранной организации должен быть готов к вооруженному противостоянию.
Конечно, высококвалифицированными охранниками не рождаются. Поэтому «Квантор-Е Сторч» совместно с милицией постоянно проводит учения своих мобильных групп: стрельбы, силовая, медицинская подготовка. И перед каждым дежурством боевая группа проходит необходимый инструктаж: правила применения оружия, спецсредств, проверка знаний Уголовного кодекса, Закона о частной охранной деятельности, приказов Министерства внутренних дел, Закона об оружии. Специальная служба охранной организации анализирует каждый случай срабатывания сигнализации, все «новаторства» злоумышленников, действия охранников в конкретных ситуациях. Результаты анализа доводит до сведения сотрудников.
Все сотрудники проходят аттестацию в органах внутренних дел. Мобильные группы охраны вооружены: гладкоствольные ружья, служебные пистолеты «ИЖ - 71» и «ПКСК» в надежных руках. Охранники носят специальную форму, их машины имеют специальную маркировку, поэтому их ни с кем не спутаешь.
10. В ЧЕМ ОСОБЕННОСТИ НАШЕЙ ОХРАНЫ?
Нигде в мире не проверяется время прибытия мобильных групп на объект. На Западе привыкли верить на слово: если экипаж по радиостанции доложил, что он прибыл на место, значит, так оно и есть. У нас, как вы понимаете, иной охранник может совершенно с любой точки доложить, что он на месте. Такое может произойти в любой охранной организации, только не в «Квантор-Е Сторч». На наших машинах стоят специальные радиомаяки, поэтому диспетчер с точностью до секунды может определить, когда экипаж прибыл на место и когда он его покинул. И вообще, где он сейчас находится.
В соответствии с решением губернатора при правительстве Московской области создано региональное управление безопасности. Именно оно курирует деятельность частных охранных организаций. Всего их в области более двух тысяч. И только небольшой части предоставлено право охранять социально значимые объекты: водозаборные станции, детские и медицинские учреждения. В нашу группу частных охранных организаций входит сразу две организации, получивших такую аккредитацию, это ООО ЧОО «Квантор-Е» и ООО ЧОО «Сторч».
Ежедневно один мобильный экипаж «Квантор-Е Сторч» несет службу вместе с патрульно-постовой службой городской милиции. Частная охранная организация помогает милиции при проведении крупных городских мероприятий. За что милиция ей очень благодарна. В свою очередь, если мобильная группа охраны «Квантор-Е Сторч» задерживает очередного злоумышленника, группа немедленного реагирования милиции мгновенно приезжает на место происшествия и осуществляет задержание.
В день вызовов на реальные правонарушения бывает 7 - 8. Чаще всего это ломящиеся в двери пьяницы, бьющие стекла хулиганы, мелкие воришки и т.д. Но есть на счету наших сотрудников и настоящие «домушники», и вооруженные грабители. Профессионалы охраны свое дело знают!
11. ПОЧЕМУ «КВАНТОР-Е СТОРЧ» ВНЕ КОНКУРЕНЦИИ?
Пульт Централизованного Наблюдения (ПЦН) – сердце организации и её гордость. Сюда стекается вся оперативная информация со всего региона:
- сигналы с охраняемых объектов (а их более 1500),
- состояние физических постов,
- работа ГНР и городских специальных служб,
- информация от клиентов и людей, нуждающихся в помощи.
Круглосуточное бесперебойное функционирование ПЦН достигается за счет многолетнего опыта работы операторов, надежного технического и программного обеспечения, резервирования каналов передачи информации от объектов и каналов связи с ГНР, бесперебойного энергообеспечения пульта и сигнализации объектов, позволившего оставаться в рабочем состоянии даже в те памятные дни, когда произошла техногенная авария на электрической подстанции в Подмосковье в мае 2005 года.
Cотрудники ПЦН и технические специалисты имеют высокую квалификацию и большой опыт работы. Все технические средства сертифицированы. Все каналы связи и передачи информации используются на основании Государственных разрешений.
Сотрудники «Квантор-Е Сторч» точно знают, как сделать ваше жилище совершенно безопасным. Вы можете оставить квартиру, дом, дачу, гараж на долгое время и быть уверены в их целости и сохранности. Разнообразные системы безопасности сделают ваш дом недосягаемым и для преступников, и для хулиганов. Датчики на открывание дверей и окон, на разбитие стекла и пролом стен, на движение внутри помещения зафиксируют нарушения, а контрольная аппаратура передаст сигнал на пульт централизованного наблюдения. Получив тревожный сигнал, оператор немедленно вышлет мобильную вооруженную группу на защиту вашего имущества. Время прибытия экипажа - от 3 до 10 минут - не даст преступникам ни малейшего шанса совершить свое черное дело.
Давно поняв простую истину -«нервные клетки не восстанавливаются, и спокойствие превыше всего» - крупные, средние и малые предприятия отдали предпочтение группе охранных организаций «Квантор-Е Сторч». Более 1500 объектов города и района оборудованы сертифицированными охранными и противопожарными системами безопасности (дымовыми и тепловыми датчиками, извещателями пламени). А брелок с тревожной кнопкой теперь есть не только практически у каждого продавца или кассира, но и в квартирах, и частных домах, и даже автомобилях. Почувствовав опасность, нужно только лишь нажать на кнопочку, и пусть профессионалы разбираются, пьяный там к забору прислонился или злоумышленник вас караулит.
Корреспондент Ирина БАЛАШОВА








